【重要】年末年始の配送・お問い合わせについて

いつもLapreをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内させていただきます。

■配送について

出荷休業期間：2021年12月29日(水)～ 2022年1月3日(月)

※休業期間中は、ご注文商品の出荷をお休みさせていただきます。

　　 　　 　 　 　　 　　 　 　 　　 　　 　

ご注文	発送予定日
12月27日(月)正午まで	年内発送*1
12月27日(月)正午以降	1月4日(月)以降に順次発送

*1 ご注文状況により一部翌年出荷となる場合がございますので予めご了承ください。

※ご注文の集中や交通事情に伴い、年始は配送が通常より大幅に遅延する可能性がございます。

■配達指定日をご希望の方

12月20日（月）以降のご注文→2022年1月13日（木）以降のご指定が可能となります。
※ご注文画面にて表示される日時以外のご指定は承れません
※最短出荷ご希望の場合は「指定なし」をご選択ください

■返品・交換について

返品交換をご希望される場合、2021年12月27日(月)までにご返送いただいた商品は年内中に対応させていただきます。
12月28日(火)以降にご返送いただいたものは2022年1月4日(月)以降の対応となりますのでご了承ください。

＞返品・交換について詳しくはこちら

■お問い合わせについて

【サポート窓口営業状況】
2021年12月29日(水）～ 2022年1月3日(日)：年末年始休業
2022年1月4日(月)～：通常営業

休業期間中のお問い合わせに関しましては、2022年1月4日(火)以降に順次回答させていただきます。
なお回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※サポート窓口の営業時間は平日10:00～17:00となります。(土日祝日休業)

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